Aptarnavimo lygis:Lygis 1
Aptarnavimas internetu
Aptarnavimas techniniame centre
Aptarnavimas namie/biure
Kas įskaičiuota:
Pagalba vienam kompiuteriui naudojant IT Partner turimą įrangą
Visų kenkėjiškų programų, esančių kompiuteryje, pašalinimas
Bet kokių operacinės sistemos problemų taisymas naudojant IT Partner turimą įrangą
Operacinės sistemos kritinių atnaujinimų atlikimas
Operacinės sistemos funkcijų patikrinimas
Informacija apie išlaidas programinės įrangos remontui ar atnaujinimui, kurios reikalingos norint pasiekti reikiamų rezultatų
Duomenų kopija iki 9GB, kuri įrašoma į išorines laikmenas. Papildomai