Aptarnavimo lygis:Lygis 1Lygis 2Lygis 3
Aptarnavimas techniniame centre
Kas įskaičiuota:
Pirminė apžiūra ir problemos nustatymas
Modemo funkcijų patikrinimas
Gedimo nustatymas ir informacija apie remontui reikalingas išlaidas
Gedimo nustatymas testuojant IT Partner priklausančia technine ir programine įranga
Remontui reikalingų komponentų užsakymas
Modemo remontas ir testavimas
Parodomoji sutaisyto modemo demonstracija
Vieno modemo utilizavimas (klientui pageidaujant)
Remontui reikalingi komponentai