Galioja nuo 2026 m. sausio 1 d.

Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kai perkate itpartner.lt parduotuvėje ar naršote svetainėje, kam juos naudojame ir kokias teises turite.

Kas tvarko jūsų duomenis?

Duomenų valdytojas yra UAB IT Partner, juridinio asmens kodas 302430427, V. Krėvės pr. 49, 49438 Kaunas. Dėl asmens duomenų galite kreiptis el. paštu [email protected] arba tel. +370 616 27033.

Kokius duomenis renkame ir kodėl?

Užsakymui įvykdyti. Kai pateikiate užsakymą, renkame jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, o perkant įmonės vardu – įmonės pavadinimą, kodą ir PVM mokėtojo kodą. Taip pat saugome užsakymo duomenis: prekes, kainas, pristatymo būdą, mokėjimo būseną ir jūsų pastabas. Šie duomenys reikalingi sutarčiai sudaryti ir įvykdyti (BDAR 6 str. 1 d. b p.). Be jų užsakymo įvykdyti negalėtume.

Sąskaitoms faktūroms ir apskaitai. Užsakymo ir pirkėjo duomenis įrašome į PVM sąskaitą faktūrą ir saugome apskaitos dokumentuose, kaip reikalauja įstatymai (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

Grąžinimams, pretenzijoms ir klausimams. Kai rašote mums, grąžinate prekę ar pranešate apie trūkumą, tvarkome jūsų laiškus, pateiktas nuotraukas ir susijusius užsakymo duomenis. Tai darome vykdydami sutartį, teisines pareigas ir gindami teisėtus interesus (BDAR 6 str. 1 d. b, c ir f p.).

Saugumui ir sukčiavimo prevencijai. Su užsakymu išsaugome IP adresą ir naršyklės duomenis, o serveris trumpai saugo prisijungimų žurnalus. Tai darome dėl teisėto intereso apsaugoti parduotuvę ir pirkėjus nuo sukčiavimo (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Svetainės statistikai (tik jums sutikus). Naudojame „Google Analytics“, kad matytume, kaip naudojamasi svetaine: kokie puslapiai lankomi, iš kur ateinama, kokie įrenginiai naudojami, kurios prekės peržiūrimos, dedamos į krepšelį ir perkamos. Prie užsakymo taip pat išsaugome, iš kur atėjote į svetainę (pvz., iš paieškos sistemos ar reklamos). Tam naudojami statistikos slapukai, o „Google“ gauna jūsų IP adresą ir naršyklės duomenis.

Rinkodarai (tik jums sutikus). Naudojame „Google Ads“, kad įvertintume, kurios mūsų reklamos atveda pirkėjus. Tam naudojami rinkodaros slapukai, o „Google“ gauna informaciją apie apsilankymą ir pirkimą.

Statistikos ir rinkodaros duomenis tvarkome tik gavę jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Sutikimą galite bet kada atšaukti spustelėję „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje.

Mokėjimo kortelės ar banko prisijungimo duomenų negauname: juos tvarko Paysera ir jūsų bankas.

Naujienlaiškių ir reklaminių laiškų nesiunčiame. El. paštu ir telefonu su jumis susisiekiame tik dėl jūsų užsakymo, pateiktų užklausų ar pretenzijų.

Kam perduodame duomenis?

Duomenis perduodame tik tiems, kam jų reikia užsakymui įvykdyti ar mūsų veiklai vykdyti:

kurjerių tarnybai – vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą, kad ji galėtų pristatyti siuntą;
mokėjimo paslaugų teikėjui Paysera (UAB Paysera LT) – užsakymo numerį, sumą ir kontaktinius duomenis, kad galėtumėte sumokėti;
IT paslaugų teikėjams (svetainės prieglobos ir el. pašto), kurių serveriuose saugomi duomenys;
„Google Ireland Limited“ – statistikos ir rinkodaros duomenis, jei su tuo sutinkate;
valstybės institucijoms – kai to reikalauja įstatymai.

Duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų tik laikantis BDAR reikalavimų, remiantis Europos Komisijos sprendimais dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio arba taikant kitas BDAR numatytas apsaugos priemones. Informaciją apie taikomas priemones galite gauti kreipdamiesi į mus.

Kiek laiko saugome duomenis?

Neapmokėti, nepavykę ir atšaukti užsakymai ištrinami po 60 dienų.
Įvykdyti užsakymai saugomi 30 mėnesių nuo jų įvykdymo, o ilgiau – tik kai to reikalauja teisės aktai arba būtina teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami.
Sąskaitos faktūros saugomos 10 metų, kaip reikalauja apskaitos dokumentų saugojimo taisyklės.
Susirašinėjimas su jumis saugomas tiek pat, kiek su juo susijęs užsakymas.
Statistikos duomenys „Google Analytics“ saugomi 14 mėnesių.

Slapukai

Svetainėje naudojame trijų rūšių slapukus:

Būtinieji slapukai įsimena pasirinktą kalbą (1 metus), prekių krepšelį (iki 2 dienų) ir jūsų pasirinkimą dėl slapukų (12 mėnesių). Be jų svetainė neveiktų, todėl jiems sutikimo nereikia.
Statistikos slapukai („Google Analytics“ ir užsakymo šaltinio) atskiria lankytojus ir jų apsilankymus. „Google Analytics“ slapukai galioja iki 2 metų, užsakymo šaltinio – iki naršymo sesijos pabaigos.
Rinkodaros slapukai („Google Ads“) leidžia įvertinti reklamos rezultatus. Jie galioja iki 90 dienų.

Statistikos ir rinkodaros slapukus naudojame tik jums sutikus. Pirmą kartą apsilankę svetainėje, galite juos leisti, priimti tik būtinuosius arba pasirinkti patys. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti spustelėję „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje. Slapukus taip pat galite ištrinti ar užblokuoti savo naršyklės nustatymuose, tačiau tada gali neveikti krepšelis.

Apmokėdami užsakymą, pereinate į Paysera puslapį, kuriame taikoma Paysera privatumo politika.

Kokias teises turite?

Turite teisę:

susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis, jei jų nebereikia ar nėra pagrindo juos tvarkyti (išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus);
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi dėl mūsų teisėto intereso;
gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
bet kada atšaukti duotą sutikimą.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, parašykite [email protected]. Į jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas teisės aktų nustatyta tvarka, apie tai jus informavus. Prieš pateikdami duomenis, galime paprašyti patvirtinti, kad prašymą pateikėte jūs.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

Kaip saugome duomenis?

Svetainė veikia per šifruotą ryšį (HTTPS), o prie užsakymų duomenų prieigą turi tik juos tvarkantys mūsų darbuotojai.

Politikos pakeitimai

Politiką galime atnaujinti. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos įsigaliojimo data nurodyta viršuje.

Kilus klausimų, rašykite el. paštu [email protected].

Privatumo politika